Gretchen Berg urodziła się na Wschodnim Wybrzeżu, dorastała na Środkowym Zachodzie; sporą część życia spędziła na Wybrzeżu Północno-Zachodnim. Absolwentka Uniwersytetu Stanu Iowa.

Była nauczycielką angielskiego w Korei Południowej i północnym Iraku. Dziś mieszka w Chicago. Telefonistka to jej debiut literacki.